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热费下调后研究退费办法

城市晚报讯 长春市今冬供暖已经开始,到目前为止,供暖情况怎么样?今年的供暖跟往年有没有什么不同?除了供热,供水、燃气等情况都是现阶段广大市民最为关心的问题。昨日,长春民生直播间邀请到了长春市公用局副巡视员孙立君、供热处处长冯大伟、供水处科员崔宁为大家一一解答。

供热 已开栓区域面积达1.34亿平方米

今年长春市热源能力建设新增了500万吨,新增供热面积500万平方米。截至目前,长春市在网供热面积2.18亿平方米,经过预测,实际供热面积在1.8亿平方米左右。

长春市公用局供热处处长冯大伟介绍,10月21日零时起,已经对具备条件的区域实行了开栓供热。据统计,到目前为止,长春市已经开栓的区域面积是1.34亿平方米,占全市应开栓面积的72.8%。与去年同期相比,今年提前开栓供热比例略高。“根据气象部门提供的气象信息,近期平均温度在5℃以下,经过市政府确定之后,于21日零时提前4天开栓供热。”冯大伟说,按照相关规定,长春市开栓供热时间是在10月25日零时,在那时,已经正常缴纳采暖费的区域必须要开栓。“随着这两天正常的试运行,到25日之前,缴纳采暖费的区域是能达到百分之百正常开栓的。”

由于10月30日长春市将召开供热价格调整听证会,在此期间,发现有一些市民一直在等待观望,打算在热费调整之后再缴纳。长春市公用局提醒广大市民,供热价格调整需要一个过程,听证会结束之后,政府还要通过相关法律程序来完成热费调价过程,然后才能下发文件。为了解决当前的供热问题,热用户应在25日正式开栓前缴纳热费。在新政策出台之后,相关部门再按照新的政策研究退费办法。

供水 日供水能力约116万吨

长春市公用局供水处科员崔宁介绍,现在城区的日供水量在95万吨左右,进入供暖期,预计今年冬季最高峰期能达到110万吨。长春现有5个水厂,日供水能力在116万吨左右,所以有能力保障城市供水的水量和水质安全。

根据以往经验,冬天可能会碰到一些突发情况。一是采暖期间补水量比较大,以及增水的情况时有发生,因此采取了相应措施,即在保证供水压力安全的同时,适当提高水厂的送水量和输水量。其次是管网压力问题,会提前考察,调整压力,保证供暖期间居民的用水压力。

崔宁还提到,因为共用一条管线,过去每到冬季,居民住宅和供热企业就会在用水上出现“争嘴”的问题。最近两年,水务集团在二次管网改造工程中,逐渐把供热管线和居民供水管线进行剥离,这样一旦冬天出现供热失水率过高的情况,仍可以保证居民供水。供热单位在采暖期刚开始的时候,需要注水,会提前与水务集团联系,提前注水,从而保证供暖期供水安全。

在冬季,由于长春地形问题,一些管线可能会因地壳膨胀出现爆管问题。水务集团有500人的抢修大队,24小时待命,一旦发生突然爆管事件,如小管出现问题,将在两小时内解决,若是大管问题则视具体情况而定。

此外,从去年开始,按照省委省政府统一部署,长春市进行了二次供水设施改造工程。到9月末,已经新建了9个区域压泵站,改造了279个。计划利用三年时间,把长春市二次供水设施全部进行改造。

供气 今年日常供应燃气量增加

长春市公用局副巡视员孙立君介绍,今年有30万煤质气用户转化为天然气用户。此外,在小锅炉撤并改造过程中,还有一部分锅炉改为燃气供热。整体来讲,在日常供应过程中燃气量增加。

今年,为解决长春市冬季气源紧张问题,国家新建了水塔干线,将水塔干线与省内管网进行连接。“也就是说,在中石油、中石化省内气源供应的基础上,又增加了一个保障线,在长春市天然气补给方面发挥着重大作用。”长春市今年还进行了外环高压管网建设,来承接外部气源的接收工作,向市内输送。按照省委省政府、市委市政府要求,在德惠建了两座储气调风设施,能够储气600万立方米。“通过一系列措施,与去年相比,今年用气保障方面大大加强。”

燃气供应方面,去年平峰在200万立方米,高峰时候在230万立方米。今年,日峰值在230万立方米,最高峰值是在270立方米。“尽管今年的用气量要高于去年,但是基本都在可控的范围之内。目前看长春市今冬用气保障基本上没有太大问题。”

超前实行今年保供工作

“今年的保供工作做得比较超前。”孙立君说,从9月末开始就调度水、电、气、热的保供工作,特别是10月16日召开了全市保供大会,从供气、供水、供热整体上进行了全面部署,现在相应的供应企业已经做好了保供的各项准备工作。按照原则,现在供热、供水、供气都已在夏季进行了管网维修,以及设施设备的维护、养护等项工作,以保证冬天的供应。

今年夏季,新改供热管网达204公里,新建供热管网154公里,都是超计划完成,已完成供水管网改造100公里,完成燃气管网改造150公里。近几年,长春燃气公司加大了燃气管网改造的力度,现在已经完成1000多公里的改造任务,计划明年到后年将全部完成灰口铸铁管的管网改造,能够使供气安全得到加强。

(记者葛凤昆  卢玉鸽  实习生  王海凤/报道)

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